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Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich digitale Anlageberatung

Kommen Sie zum Testsieger!

quirion ist die erste digitale Geldanlage in Deutschland und eine 100%ige Tochter der Quirin Privatbank AG. Sie ermöglicht Privatanlegern eine clevere, einfache und qualitativ hochwertige Vermögensanlage im Internet.

Mit einer stetig wachsenden Anzahl betreuter Depots gehört quirion zu den Marktführern in Deutschland. Das bescheinigt uns auch die Stiftung Warentest im Finanztest 8/2018, die quirion mit dem besten Testergebnis beim Vergleich von Robo-Advisorn ausgezeichnet hat.

Wir zünden die nächste Stufe und investieren in Know - how und Manpower.

Ihre Aufgaben:

  • Nach einer intensiven Einarbeitungsphase betreuen Sie unsere Kunden eigenständig und professionell bei Ihrer Vermögensanlage sowie allen weiteren Anliegen, vornehmlich per E-Mail und Telefon
  • Sie verantworten den Kundenchat auf unserer Webseite und sind dort erster Ansprechpartner
  • Sie überprüfen die Registrierung und Legitimation unserer Kunden anhand des uns zur Verfügung gestellten Ausweisdokuments
  • Zudem stellen Sie die Einhaltung aller rechtlichen Bestimmungen sicher
  • Sie stehen in engem Austausch mit den Abteilungen Kontoführung, Zahlungsverkehr sowie Portfolio Management und stellen eine effiziente Zusammenarbeit sicher
  • Anhand des Kundenfeedbacks identifizieren Sie Verbesserungsmöglichkeiten unserer Produkte und Prozesse
  • Sie verantworten eigenständig die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung

Was Sie mitbringen:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Bereich, idealerweise im Finanzbereich, und/oder ein abgeschlossenes Wirtschaftsstudium
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, gerne bei einer Direktbank, im Retail Banking oder einem Start-up
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie ein stets freundliches Auftreten
  • Stark ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Hohe Affinität zu Zukunftstechnologien und generell zum Finanzsektor
  • Hands-on Mentalität

Jetzt bei quirion bewerben!

Was quirion Ihnen darüber hinaus bietet:

  • Eine Position, in der Sie ab dem ersten Tag zum Wachstum und der Bekanntheit der Marke beitragen und Verantwortung übernehmen
  •  Ein dynamisches, erfolgreiches und wachsendes Team
  • Direkte Zusammenarbeit mit dem Management und kurze Entscheidungswege
  • Beste Perspektiven für Ihre persönliche Entwicklung
  • Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und eine leistungsgerechte Vergütung
  • Ein bankeigenes Versorgungswerk, Sport- und Freizeitaktivitäten und noch vieles mehr

Ergreifen Sie jetzt die Chance, werden Sie Teil unserer Wachstumsstory und seien Sie dabei, wenn quirion die Finanzwelt verändert. Senden Sie uns Ihre Bewerbung mit über unseren Online-Stellenmarkt: www.quirinprivatbank.de oder an bewerbung@quirion.de.


Gern steht Ihnen Frau Jejkal vorab für Fragen unter 030-89021-327 zur Verfügung.

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