Warum brauche ich ein Referenzkonto bei einer anderen Bank?
Du musst deine quirion-Anlage fest mit einem Girokonto verbinden, welches auf deinem Namen läuft. Dieses sogenannte Referenzkonto kann bei jeder Bank im SEPA-Raum geführt werden. Von deinem Referenzkonto ziehen wir bei der Zahlungsmethode „Lastschrift“ die Beträge für deine Geldanlage bei quirion ein. Auch für Auszahlungen nutzen wir ausschließlich dieses Referenzkonto. Du kannst also keine Überweisungen an dritte Empfänger vornehmen. Dies dient deiner Sicherheit.
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Weitere Fragen aus „Depot eröffnen“
Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Wenn du dein Passwort vergessen hast, senden wir dir ein temporäres Passwort an deine E-Mail-Adresse.
Nach dem Login mit dem temporären Passwort wirst du direkt aufgefordert, ein neues Passwort festzulegen.
Wie erfolgt die Depoteröffnung?
Zuerst registrierst du dich über „Depot eröffnen“ auf unserem Portal. Dabei meldest du dich mit deiner E-Mail-Adresse und einem selbst gewählten Passwort an.
Im Anschluss erhältst du per E-Mail einen PIN-Code zur Verifizierung der E-Mail-Adresse. Nach Angabe dieses PIN-Codes werden deine persönlichen Daten, Kontaktdaten und Ausweisdaten erfasst.
Abschließend legitimierst du dich per VideoIdent (in der quirion-App oder am Computer), mit der Online-Ausweisfunktion (eID) oder per PostIdent in einer Filiale der Deutschen Post. Dein quirion-Depot wird dann unverzüglich für dich eröffnet.
Wie erfolgt die Online-Video-Legitimation?
quirion muss sicher sein, dass du tatsächlich die Person bist, für die das Konto oder das Depot eröffnet wird.
Für Banken schreibt das Geldwäschegesetz eine Legitimationsprüfung vor.
Du hast bei quirion die Wahl:
Du kannst dich per VideoIdent legitimieren, in der quirion-App oder am Computer.
Du kannst auch die Online-Ausweisfunktion (eID) deines Personalausweises nutzen oder dich per PostIdent in einer Filiale der Deutschen Post legitimieren.
Du benötigst hierfür einen gültigen Personalausweis oder deinen Reisepass plus Adressnachweis (z. B. eine Telefonrechnung).
Am einfachsten ist die Legitimation mit unserer App.
Nach erfolgter Legitimation erhalten wir deine Daten und können im Anschluss dein Konto eröffnen.
Noch unsicher?
Kommst du mit der KI nicht weiter, schreib uns. Dann antwortet dir jemand aus dem Kundenservice persönlich.

